Diego Olmedo, Jefe de la Unidad
de Turismo del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Yantzaza, informó
que se llegó a un acuerdo con la Universidad Internacional del Ecuador UIDE, a
través de la Escuela de Gestión Turística y Medio Ambiente con sede en la
ciudad de Loja para promover la gestión productiva, acción que busca crear
vínculos con la comunidad y permitirá contribuir con el desarrollo de la
sociedad enfocada al bienestar social y el buen vivir y enmarcados en los
procesos de educación continúa.
Juan Diego Valdivieso, Director
de La Escuela de Gestión Turística y Medio Ambiente de la Universidad Internacional
del Ecuador, indicó que gracias al interés de las autoridades de la
municipalidad de Yantzaza y Jhaely Esparza, Reina de Turismo del Cantón se apoyará
con los catedráticos de esta facultad para
dictar el Seminario Taller Servicio y Atención al Cliente a realizarse este
viernes 23 de noviembre en el horario de 10:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00 horas,
en el auditorio del edificio municipal.
Los temas a tratarse son: Atención
al Cliente: Cultura de servicio y Manejo de quejas y reclamaciones, dictado por
Daniela Trelles, la Importancia y Beneficios de la Gestión de Recursos Humanos
en la Empresa Turística, por parte de Agustín Arias Riofrío y Buenas prácticas de manejo en
las empresas turísticas: cómo impacta y cuánto implica, por parte , mientras
que el profesional Pablo Abrigo Córdova, dictará el tema Buenas prácticas de
manejo en las empresas turísticas: cómo impacta y cuánto implica.
El
burgomaestre Ángel Erreyes, manifestó que “el turismo es una prioridad para la
actual administración, estamos potenciándolo en nuestro Cantón, queremos que los
atractivos naturales que poseemos sean visitados por los turistas y que quienes
los atienden estén capacitados, es por eso que hemos puesto todo nuestro
contingente para qué se realice este acto”, al tiempo que agradeció a los
directivos de la Universidad Internacional del Ecuador UIDE, así como a
Jhaely Esparza Reina de Turismo por esta iniciativa.
